Professionelle Kommunikation und Gesprächsführung

Professionelle Kommunikation und Gesprächsführung

1.190,00 €Preis
Standort
VIP Inhouse

Erfolgreiche Kommunikation ist wie Magie!

 

Seminarziele: 

Das Sender- Empfänger- Modell kennen wir alle! Daher möchten wir in diesem Seminar darauf verzichten die unterschiedlichsten Gesprächstechniken zu wiederholen!

 


"Sage mir, welche Worte Du verwendest und ich sage Dir, welche Art Mensch Du bist", heißt es.
Die Sprachpsychologie weiß um die Macht und um die Magie der gesprochenen Worte. Berühmte Reden von legendären Menschen sind nicht nur Kunstwerke, sie haben zudem die Menschheitsgeschichte beeinflusst.

Seminarziele:

 

Sprache hat die Fähigkeit Absichten, Interessen und Überzeugungen ausdrücken. In einem einzigen Wort steckt so viel Wirkung und dieses kann beim Empfänger eine ganze Reaktionskette in Gang setzen.

 

So können die kleinsten, meist unbedeutenden Wörter, abhängig von den Umständen, eine Menge Schaden verursachen. Oftmals sind wir uns dabei gar nicht bewusst welchen Einfluss unser Sprachmuster auf unser Umfeld und auf unsere eigene Gedankenwelt hat. 

 

Ziel dieses Seminars ist es, in Gesprächen die einen herausfordernden Charakter haben, nicht die Professionalität zu verlieren und Ihre Rolle nicht zu verlassen. Lassen Sie sich von unseren Sprach- Magiern verzaubern. Tauchen Sie ein in die Welt der Kommunikation.

 

Gleichzeitig wird der gezielte Einsatz der Körpersprache geübt. Sie vervollständigen Ihre sprachliche und körpersprachliche Ausdrucksfähigkeit anhand einer Vielzahl praktischer Beispiele und Übungen.

 

Programminhalte:

 

Positive Psychologie in der Kommunikation und Gesprächsführung

  • Warum ticken manche Menschen so- und mache anders?
  • Aufbau einer positiven Kommunikationskultur

 

Reflexion des eigenen Kommunikationsstils

  • Wie Sie auf andere Wirken/ Wie Sie wirken möchten
  • Innere Haltung und persönlicher Außenauftritt/ Körpersprache
  • Glaubenssätze und Affirmationen
  • Von der Atmung bis zum Gangbild (Mimik, Gestik, Ideomotorik, Fußaufsatz, etc.)
  • Proxemik (Position und Distanz)
  • Erscheinung und Habitus (Knigge, Kleidung und Accessoires)
  • Sprachmuster und Timing im Ausdruck
  • Zwischen Triggern, Reizwörtern und Killerphrasen

 

Rahmenbedingungen für ein gutes Gespräch

  • Methoden der Gesprächseröffnung
  • Kooperative und konstruktive Gesprächsführung
  • Aspekte zur Gestaltung von Gesprächssituationen
  • Feedback geben und empfangen
  • Kritik konstruktiv äußern
  • Umgang mit Aggressionen
  • De-Eskalation in Gesprächssituationen

 

Motivation, Werte und Strukturen

  • Hierarchie trifft Team
  • Sensibilität und Durchsetzungsvermögen
  • Sankt Peter Ording 01.03.2021 und 02.03.2021
    Hamburg 03.05.2021 und 04.05.2021
    Berlin 26.08.2021 und 27.08.2021
    Bielefeld 25.11.2021 und 26.11.2021